1000copy@gmail.com

欢迎来到1000copy@gmail.com>>　　 | 首页 资源中心 | 阅读 | Python | 专栏学习technet 系列课程 | 个人目标 | 家人 | 玩乐 | 技术 | ITPUB论坛

沟通培训总结

发表人:1000copy | 发表时间: 2006年八月09日, 22:52

部分培训笔记，参考一位领导的培训总结的写法，他写法的要点是区分和举例，我接受这个做法的理由是
a. 区分是认清事物概念的关键，常常是 what vs what，要howtodo，不要howtodo
b. 而例子让这个概念更加生动 ,常常是 比如说...
－－－－－－－－－－－－－－－－－

a. 现实 vs 观点
保安这活也没有意思吧，自己没有钱，还要给别人看钱。
银行这活也没有意思啊，收了那么多的钱，都是别人的。
口吃：不是口吃，而是大脑反应比嘴巴快。
b. 科技 vs 人性
世界上最著名的领导者，有释迦牟尼，孔子，他们是不用ppt的，他们管理的是人性，从古自今没有多大的变化。

c. 懒惰 vs 礼貌
当你和别人打招呼的时候，对方对你不理不睬，当你和他握手时，他对你冷冰冰，你认为他是礼貌的吗？
同样，当别人写给你电子邮件，讲课，做培训，你只是默默的，没有任何反馈是礼貌的吗？
更不能因为天天在一起，都不重视礼貌了。

d. 内向
内向,内向，就是内心没有方向

e. 人生而自由 vs 但无往不在枷锁之中 －>事件 + 反应 = 结果
人生而自由 － > 自由的选择对同一事件的不同看法和反应
但无往不在枷锁之中 -> 事件总是事与愿违
例子：反应依赖于勇气（接受不可改变），力量（改变可以改变），智慧（二者的区别）
例子：有人对我有不公平的看法和态度，而我可以选择不同的看法，进而影响结果

f.简单才可以重复 vs 复杂意味着曲高和寡
例子：张靓影的海豚音，可以敬佩，但是不会流行

分类: ( 技术 ) :: 评论 (0) :: 静态链接网址 :: 引用 (0)

发表评论

标题

在此添加评论

称呼

邮箱地址（可选）

个人主页（可选）




Valid XHTML 1.0 Strict and CSS. Powered by pLog
Design by Blog.lvwo.com